Re : harcelement telephonique
bonsoir Marinette,
Contente que vous ayez enfin reçu votre chèque. Par contre moins cool pour le suivant.Alors pour le blocage des fonds pour payer le chèque,ce n'est pas à la 2ème représentation du chèque,car de toute façon quand il va se représenter une 2ème fois si il n'y a pas les fonds il sera pas payé.Ils doivent bloquer l'argent dés que vous le demandez et quel que soit l'état de votre compte.La preuve c'est que dans un 1er temps le directeur de cette banque vous donne raison. Moi je vous conseille d'y retourner mais après avoir imprimer le texte de loi que je vous avait mis la dernière fois, comme çà il verra que vous ne vous laissez pas faire. Il est clair que lui il préfère que la somme de 170€ aille pour le découvert comme çà il se rembourse. La priorité doit aller au paiement de ce chèque et pas au découvert, car finalement c'est le découvert qui peut attendre le mois prochain.Par contre bonne nouvelle aussi pour les frais,suivant le montant qu'il vous doit effectivement çà réglera une partie du découvert, d'ailleurs il aurait peut être était bon de lui dire que plus vite il vous les remboursait et plus vite le découvert serait moins important,quoique il risque de ne pas apprécier .
Moi aussi j'ai un souci avec L..L, que j'ai gardé que pour certains prélèvements.Il me restait 20€ sur ce compte se présente un prélèvement de 16€, qu'elle me rejette mais prends 16€ de frais impayé.Donc courrier et soit disant ne peut pas savoir ce qu'il y avait à cette date. Comme c'est la 2ème fois que cette histoire se produit, je lui ressort mes relevés et je refait les calculs en sens inverse,pour lui montrer qu'il y a moyen de savoir ce qu'il y avait à ce moment là . Qui plus est comme je me méfie maintenant, j'enregistre souvent ma page de consultation avec la date et le solde comme çà elle ne pourra pas dire qu'elle ne sais pas.Le 2ème courrier part demain.
Je lui signale en passant qu'elle aurait du aussi me prévenir, qu'elle me levait le découvert autoriser,bien que je le conçoit puisqu'elle n'a plus les revenus qui arrivent sur ce compte.
Bon courage
Papillon
bonsoir Marinette,
Contente que vous ayez enfin reçu votre chèque. Par contre moins cool pour le suivant.Alors pour le blocage des fonds pour payer le chèque,ce n'est pas à la 2ème représentation du chèque,car de toute façon quand il va se représenter une 2ème fois si il n'y a pas les fonds il sera pas payé.Ils doivent bloquer l'argent dés que vous le demandez et quel que soit l'état de votre compte.La preuve c'est que dans un 1er temps le directeur de cette banque vous donne raison. Moi je vous conseille d'y retourner mais après avoir imprimer le texte de loi que je vous avait mis la dernière fois, comme çà il verra que vous ne vous laissez pas faire. Il est clair que lui il préfère que la somme de 170€ aille pour le découvert comme çà il se rembourse. La priorité doit aller au paiement de ce chèque et pas au découvert, car finalement c'est le découvert qui peut attendre le mois prochain.Par contre bonne nouvelle aussi pour les frais,suivant le montant qu'il vous doit effectivement çà réglera une partie du découvert, d'ailleurs il aurait peut être était bon de lui dire que plus vite il vous les remboursait et plus vite le découvert serait moins important,quoique il risque de ne pas apprécier .
Moi aussi j'ai un souci avec L..L, que j'ai gardé que pour certains prélèvements.Il me restait 20€ sur ce compte se présente un prélèvement de 16€, qu'elle me rejette mais prends 16€ de frais impayé.Donc courrier et soit disant ne peut pas savoir ce qu'il y avait à cette date. Comme c'est la 2ème fois que cette histoire se produit, je lui ressort mes relevés et je refait les calculs en sens inverse,pour lui montrer qu'il y a moyen de savoir ce qu'il y avait à ce moment là . Qui plus est comme je me méfie maintenant, j'enregistre souvent ma page de consultation avec la date et le solde comme çà elle ne pourra pas dire qu'elle ne sais pas.Le 2ème courrier part demain.
Je lui signale en passant qu'elle aurait du aussi me prévenir, qu'elle me levait le découvert autoriser,bien que je le conçoit puisqu'elle n'a plus les revenus qui arrivent sur ce compte.
Bon courage
Papillon