bonjour, je suis cliente depuis 2 ans dans une banque mais je rencontre quelques difficultés financières qui devraient se résoudre courant le mois de décembre ( j'attend une somme d'argent) mais pour le moment je reçois tous les jours des courriers de ma banque me disant de contacter au plus vite ma conseillère ce que je fais toujours mais à ce jour elle ne me rappelle pas, tout ceci pour un découvert de 600 euros alors que j'ai une autorisation de 700 il menace de refuser mes chéques ( ils l'ont fait le mois dernier et au total ca m'a couté 500 euros de frais divers!!). M a question est la suivante quels sont mes recours et comment faire pour cloturer ce compte sachant que j'ai un crédit chez eux de 120 euros par mois et qu'il me manque 300 euros pour qu'il stop leur frais. En éspérant avoir de vos nouvelles.