besoin de renseignement

[jeff62]

Re : besoin de renseignement

merci c'est ce que je vais faire de suite je vais introduire une photocopie du courrier de fevrier 2004 ainsi qu'une photocopie que j'ai envoyé il y a quelque temps
je vous tiens au courant des que j'ai des nouvelles

 

[jeff62]

Re : besoin de renseignement

Aujourd hui etant fermé je vais devoir aller a ma banque demain !!!!
j'ai reçu un courrier de ma mutuelle disant que la banque avait rejeté le prelevement pour cause de changement de coordonnées banquaire hors c'est faux je n'ai pas changé de banque je ne peux meme pas avec mon dossier !!!!
j'ai était voir sur mon compte et il ya eu aucun de prelevement de fait sauf le leur et il ya pas de frais de rejet de prélévement alors que mon compte est approvisionné!!!!
encore des soucis en vue c'est quand meme bizarre a 3 mois de la fin de mondossier de surrendettement!!!

 

[jeff62]

Re : besoin de renseignement

ce matin je suis allé a ma banque car elle n'a pas fait les prélévements comme chaque mois et que j'ai reçu des courriers de ma mutuelle et de l'ass voiture disant que les prelevements n'avait pas été fait car j'avais fait opposition sur les comptes!!!
mais c'est faux je n'ai pas fait d'opposition.
J'ai mis les sous en espece ( le 16) la banque etant ferme le 15 les prelevements se sont fait le 16 juin. ils m'ont repondu que j'aurai du mettre l'argent avant mais a ce moment la deja j'aurai eu des frais de refus de prelevements et ce n'est pas le cas.
De plus ma banque a bien fait son prelevement pour le credit avec eux.
Ils m'ont repondu que c'etait normal car eux c'etait interne.
alors j'ai du refaire les autorisations de prelevements.
est ce que je vais avoir des frais du fait que j'ai du revourir les autorisations de prelevements?
est ce qu'ils ont le droit de faire ca de rejeter mes prelevements pour opposition sur compte alors que je n'ai rien signé et que de plus ils ne m'ont pas prevenu????
mon dossier de surrendettement se terminant au mois de septembre n'est ce pas un moyen pour eux pour me poser des batons dans les roues au pres des autres organismes ?????
merci pour vos reponses

 

[mouche]

Re : besoin de renseignement

Bonjour Jeff62,

Alors .... pas de panique, mais on va remettre les choses dans le bon ordre ....(c'est un peu confus tout ça !!!!)

1. Votre banque peut rejeter vos prélèvements (il y a là  des frais) si votre compte n'est pas assez approvisionné ; elle vous comptera alors des "frais de rejet".

2. Votre banque peut aussi, à  votre demande, faire opposition sur vos prélèvements, et là , elle va vous prendre des "frais d'opposition" ; si on négocie avec le banquier, il peut annuler ces frais.

3. Si vous avez demandé aux organismes de crédit de stopper leurs prélèvements automatiques, alors la banque les stoppera et ne vous prendra aucun frais. Seulement parfois, ça prend un peu de temps à  se mettre en place et si c'est urgent ..... c'est pas simple !!!!!

Moi, ce que je pense, dans votre cas, c'est qu'il y a eu une incompréhension quelque part, entre vous et le banquier !!!!!
Ce qui est surprenant, c'est que les prélèvements ont été refusés, alors que vous n'avez pas fait d'opposition !!!!!!!

Voyez avec votre banquier pour les frais, car il y en a certains qui prennent des frais pour remettre en place un prélèvement .... eh oui !!!! ....

Pour les dates, ça dépend aussi des banques .....

@ + + + + et appelez votre banquier !!!! ce sera plus sà»r !!!!

mouche

 

[jeff62]

Re : besoin de renseignement

je suis allé voir a la banque et deja je n'ai pas vu de conseiller mais une des hotesse au guichets.

je n'ai jamais demandé d'opposition a ma banque et mon compte était et est toujour approvisionné.

J' ai reçu un courrier de ma mutuelle et mon ass voiture qu'il voulait mes nouvelles coordonnées banquaire!!! alors que j'en n'ai pas .

il ya pas eu de frais de compter par la banque pour les non prélévements deja ils auraient pas pu les refuser vu que mon compte etait approvisionné.

il ya donc un soucis quelque part coment se fait il que ma banque s'oppose aux prelevements alors que je n'ai rien demandé ????

par contre ils ont preleve leur mensualite a eux!!!!!

il est hors de questions qu'ils me remette des frais pour refaire les autorisations de prelevements alors que je n'avais rien demandé.
Il se doute bien que lorsque mon dossier de surrendettement sera fini je changerais de banque est ce qu'il ferait pas exprès de faire tout ca????