Bonsoir,
Je me tourne vers vous car je n'arrive pas à trouver la réponse à ma question. Je vais essayer d'être la plus claire possible :
En 2003, je monte un dossier de surendettement.
Fin septembre 2003, dossier accepté et un plan conventionnel met adressé. Un de mes créanciers est la BNP. La Banque de France m'informe que je leur dois 3946,66 euros avec un taux d'intérêt à 3,29% (soit 25 mensualités a 40 euros, 47 mensualités à 58 euros et 12 mensualités a 60,85 euros) soit au total 4425 euros.
Fin novembre 2003, je reçois un courrier de la BNP, appelé ouverture de prêt de réaménagement. Ils m'écrivent que je leur dois 4913, 87 euros (25 mens de 40 euros, 57 mens de 58 euros, 23 mensualités de 60,85 euros et 1 mens de 15,92 euros) soit au total 5721 euros.
Une différence de 21 mois et de prés de 1300 euros.
J'envoie un courrier à la Banque de France en décembre 2003 et un autre en mars 2004, aucune réponse.
J'ai toujours payé mes mensualités sans aucun problème. Je vais à la Banque de France il y a 15 jours, on me répond que l'on ne peut rien faire que je dois payer et demander quand même un décompte à la BNP.
J'ai envoyé un courrier avec accusé de réception à la BNP depuis 15 jours sans réponse.
Pourriez vous me dire quel est le document qui prévaut ? Si la BNP reste sur ses positions quelles démarches puis je entreprendre ?
Je vous remercie et désolée d'avoir été aussi longue.
Je me tourne vers vous car je n'arrive pas à trouver la réponse à ma question. Je vais essayer d'être la plus claire possible :
En 2003, je monte un dossier de surendettement.
Fin septembre 2003, dossier accepté et un plan conventionnel met adressé. Un de mes créanciers est la BNP. La Banque de France m'informe que je leur dois 3946,66 euros avec un taux d'intérêt à 3,29% (soit 25 mensualités a 40 euros, 47 mensualités à 58 euros et 12 mensualités a 60,85 euros) soit au total 4425 euros.
Fin novembre 2003, je reçois un courrier de la BNP, appelé ouverture de prêt de réaménagement. Ils m'écrivent que je leur dois 4913, 87 euros (25 mens de 40 euros, 57 mens de 58 euros, 23 mensualités de 60,85 euros et 1 mens de 15,92 euros) soit au total 5721 euros.
Une différence de 21 mois et de prés de 1300 euros.
J'envoie un courrier à la Banque de France en décembre 2003 et un autre en mars 2004, aucune réponse.
J'ai toujours payé mes mensualités sans aucun problème. Je vais à la Banque de France il y a 15 jours, on me répond que l'on ne peut rien faire que je dois payer et demander quand même un décompte à la BNP.
J'ai envoyé un courrier avec accusé de réception à la BNP depuis 15 jours sans réponse.
Pourriez vous me dire quel est le document qui prévaut ? Si la BNP reste sur ses positions quelles démarches puis je entreprendre ?
Je vous remercie et désolée d'avoir été aussi longue.