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harcelement telephonique (recevable,+ attente 15jrs)
- Auteur de la discussion marinette
- Date de début
Re : harcelement telephonique
bonjour,
tout d'abord une petite acecdote, qui va , je pense vous faire rire,je suis allée a ma banque hier , c mu , pour une opération sur mon compte , sur lequel j'avais révoquer les prélèvements 15 jours avant, mon conseiller me dit en riant , qu'il avait bien pris note de mon courrier, et qu'il n'était vraiment pas nécessaire de mettre en avant les lois européennes et autres , que ils connaissaient ce texte , et qu'il était obligé de les appliquer, je lui ai rétorqué que ca me protégeait dans le cas ou il passait outre sur ces droits que j'avais.
J'ai une question , sur une autre banque, je déposais mes salaires a la c ep ...gne ,j'avais un décorvert autorisé de 600 euros, et comme en juin j'ai dépassé le découvert de 400 euros (j'étais a 1000 euros de decouvert)ils ont rejetés tous les chèques que j'avais fait , ils n'ont pas voulu trouvé d'arrangement, alors que je leur avait dit que j'allais toucher mon salaire 10 jours après, donc j'ai domicilié mes salaire ailleurs,mais je suis en colère après eux , car ils m'ont supprimés mon découvert autorisé, sans me prévenir. Je voudrai savoir si ils auraient du m'envoyer un lettre recommndée pour me signifier qu'ils m'enlevaient mon découvert.
Merci a toutes de votre soutien. et bonne nuit
bonjour,
tout d'abord une petite acecdote, qui va , je pense vous faire rire,je suis allée a ma banque hier , c mu , pour une opération sur mon compte , sur lequel j'avais révoquer les prélèvements 15 jours avant, mon conseiller me dit en riant , qu'il avait bien pris note de mon courrier, et qu'il n'était vraiment pas nécessaire de mettre en avant les lois européennes et autres , que ils connaissaient ce texte , et qu'il était obligé de les appliquer, je lui ai rétorqué que ca me protégeait dans le cas ou il passait outre sur ces droits que j'avais.
J'ai une question , sur une autre banque, je déposais mes salaires a la c ep ...gne ,j'avais un décorvert autorisé de 600 euros, et comme en juin j'ai dépassé le découvert de 400 euros (j'étais a 1000 euros de decouvert)ils ont rejetés tous les chèques que j'avais fait , ils n'ont pas voulu trouvé d'arrangement, alors que je leur avait dit que j'allais toucher mon salaire 10 jours après, donc j'ai domicilié mes salaire ailleurs,mais je suis en colère après eux , car ils m'ont supprimés mon découvert autorisé, sans me prévenir. Je voudrai savoir si ils auraient du m'envoyer un lettre recommndée pour me signifier qu'ils m'enlevaient mon découvert.
Merci a toutes de votre soutien. et bonne nuit
Re : harcelement telephonique
pareil...
SG, oposition de ma CB fichage BDF
plus de facilité de caisse, plus
pendant un temps plus de relevés
et 4 prélevements rejet avec les 20€ chaqu'un
qui curieusement aver disparue lorsque ma complémentaire était versé qui a couvert la moitié de ma découvert....
le courrier par léttre simple!!!
pareil...
SG, oposition de ma CB fichage BDF
plus de facilité de caisse, plus
pendant un temps plus de relevés
et 4 prélevements rejet avec les 20€ chaqu'un
qui curieusement aver disparue lorsque ma complémentaire était versé qui a couvert la moitié de ma découvert....
le courrier par léttre simple!!!
Re : harcelement telephonique
bonjour marinette,
Je ne voudrai pas dire de bêtises ,puisque dépassement de découvert et chèques impayés, mais il me semble bien qu'ils auraient dà» vous envoyé un courrier vous le spécifiant. Il me semble qu'ils doivent vous prévenir 1 mois avant, mais les spécialistes du forum vous confirmeront.
Bien que moi, ma banque ne m'a pas prévenue, mais bon normale elle n'a pas vu mes salaires le mois dernier donc autorisation levée et 2 mensualités non honorée puisque plus de découvert et frais supplémentaires.
bon week-end
Papillon07
bonjour marinette,
Je ne voudrai pas dire de bêtises ,puisque dépassement de découvert et chèques impayés, mais il me semble bien qu'ils auraient dà» vous envoyé un courrier vous le spécifiant. Il me semble qu'ils doivent vous prévenir 1 mois avant, mais les spécialistes du forum vous confirmeront.
Bien que moi, ma banque ne m'a pas prévenue, mais bon normale elle n'a pas vu mes salaires le mois dernier donc autorisation levée et 2 mensualités non honorée puisque plus de découvert et frais supplémentaires.
bon week-end
Papillon07
Re : harcelement telephonique
Re
J'ai jeté mon oeil sur ma convention, si la banque décide d'annuler le découvert autorisé elle doit prévenir en envoyant un RAR, en respectant le délai de préavis fixé dans la convention.(merçi ma banque en passant ;D)
Par contre s'agissant d'un dépassement d'un découvert autorisé ayant entraîné des rejets de chèques, cela entraîne l'annulation du découvert sans préavis.
Mais de toute façon il me semble qu'ils auraient dà» vous en informer. Si je dis une bêtises je pense que Thalie ou Natitou rectifieront.
Après concernant le dépassement du découvert, il m'est arrivé de le dépassé mais j'avais conservé le découvert une fois que cela avait été régularisé.
Bonne soirée
Papillon07
Re
J'ai jeté mon oeil sur ma convention, si la banque décide d'annuler le découvert autorisé elle doit prévenir en envoyant un RAR, en respectant le délai de préavis fixé dans la convention.(merçi ma banque en passant ;D)
Par contre s'agissant d'un dépassement d'un découvert autorisé ayant entraîné des rejets de chèques, cela entraîne l'annulation du découvert sans préavis.
Mais de toute façon il me semble qu'ils auraient dà» vous en informer. Si je dis une bêtises je pense que Thalie ou Natitou rectifieront.
Après concernant le dépassement du découvert, il m'est arrivé de le dépassé mais j'avais conservé le découvert une fois que cela avait été régularisé.
Bonne soirée
Papillon07