Re : dossier surendettement
Bonjour Francine
tu dis que tu dois payer encore jusqu'en avril 2011 s.r. car c'est la date anniversaire?Il faut savoir que dès que tu as passé te 12 mois ou 24 mois d'abonnement tu peux résilier quand tu veux tu envoie un rar et tu as deux ou trois mois de préavis avant la résiliation définitive.
Je suis furaxe contre eux car j'ai eu trois mensualités de retard, donc tél coupé deux mois après la coupure une mensualité a été représenté et passée. Et il y a deux mois je reçois un courrier de cont...cia qui me demande de régulariser situation au plus vite, bien sà»r il me réclame 14 e de frais en plus. Alors j'appelle S.R et ils me disent qu'ils m'ont relancée plusieurs fois sur le mobile mdr il est coupé comment je fais pour avoir les messages!!!Ce que je leur explique et j'appelle les huissiers de recouvrement pour m'arranger avec eux. Comme la date anniversaire arrivait j'ai résilié l'abonnement et ils m'ont fait cadeau du dernier mois et ces jours ci ils m'ont envoyé une lettre pour me signaler un remboursement de 28 e,yes yes .Seule soucis ils vont le virer sur le mauvais compte!!!!
chris
Bonjour Francine
tu dis que tu dois payer encore jusqu'en avril 2011 s.r. car c'est la date anniversaire?Il faut savoir que dès que tu as passé te 12 mois ou 24 mois d'abonnement tu peux résilier quand tu veux tu envoie un rar et tu as deux ou trois mois de préavis avant la résiliation définitive.
Je suis furaxe contre eux car j'ai eu trois mensualités de retard, donc tél coupé deux mois après la coupure une mensualité a été représenté et passée. Et il y a deux mois je reçois un courrier de cont...cia qui me demande de régulariser situation au plus vite, bien sà»r il me réclame 14 e de frais en plus. Alors j'appelle S.R et ils me disent qu'ils m'ont relancée plusieurs fois sur le mobile mdr il est coupé comment je fais pour avoir les messages!!!Ce que je leur explique et j'appelle les huissiers de recouvrement pour m'arranger avec eux. Comme la date anniversaire arrivait j'ai résilié l'abonnement et ils m'ont fait cadeau du dernier mois et ces jours ci ils m'ont envoyé une lettre pour me signaler un remboursement de 28 e,yes yes .Seule soucis ils vont le virer sur le mauvais compte!!!!
chris