Dépot dossier de surendettement, (recevable+ attente15jrs)

[olliane]

Re : Dépot dossier de surendettement, attente certificat de recevabilite

oui, c'est même sà»r, je suis chez eux aussi et j'ai eu les mêmes problèmes, là , j'attends depuis avril le remboursement de mes frais, j'ai envoyé un courrier au service client, j'attend la réponse, ils ne sont pas pressés!!!!!

 

[becna]

Re : Dépot dossier de surendettement, attente certificat de recevabilite

Bonjour,

Je me permets d'intervenir sur ce fil car je suis à  l'Ecureuil aussi et je pense que c'est très différent d'une agence à  l'autre. J'ai fait révoquer les prélèvements au mois de juin, par lettre simple et ça n'a posé aucun problème, la banque ne m'a rien facturé et ils ont aussi revoqué T...z qui fait partie de leur groupe ! Comme quoi chaque responsable d'agence fait ce qu'il veut.
A+ et bon courage (moi j'attends la commission dans 15 jours).

 

[theodora]

Re : Dépot dossier de surendettement, attente certificat de recevabilite

Je me doutais c etait à  cause de ça et ils te prelevent toujours Olliane

Becna tu as de la chance je vais appeler l agence cet aprés midi vu que ma conseillére est absente toute la semaine

Mon dossier passe demain en commission j ai hate de savoir

 

[olliane]

Re : Dépot dossier de surendettement, attente certificat de recevabilite

non non, ils ne prélèvent plus rien puisque j'ai changé de banque, mais ils m'ont pris 20 euros de frais de rejet à  chaque fois, alors que la révocation est gratuite, de plus, je n'ai jamais reçu la moindre lettre m'informant que mon compte était clôturé ou en me demandant de combler mon découvert, rien, ma conseillère n'a même pas pris la peine de répondre à  mes recommandé, ni le directeur d'ailleurs, ma conseillère a appelé une seule fois, c'est mon mari qui a répondu et elle lui a sorti que la révocation ne se faisait pas, que c'était payant à  chaque fois et qu'il vallait mieux faire opposition, on ne paierait qu'une seule fois17euros, donc j'attends toujours, voilà , rien à  dire de plus concernant cette banque

 

[theodora]

Re : Dépot dossier de surendettement, attente certificat de recevabilite

Bonjour ,notre dossier est passé en commission jeudi 2 septembre et nous avons reçu aujourd hui la notification de recevabilité voila il n y a plus qu attendre l accord des creanciers ,nous avons quand meme une mensualité de 575e pour 15credits ,mais en calculant il nous reste pas mal pour nous 5