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refus de carte de paiement

persac

Nouveau débiteur
#7
Re : Re : refus de carte de paiement

opaline a dit:
bonsoir

la banque doit vous fournir un service bancaire de base :

Une fois le compte ouvert, son titulaire a le droit, même s'il est interdit bancaire, au service bancaire de base, dont le coût, dans le cadre strict du droit au compte, est pris en charge par la banque.

Ce service (Article D 312-5 du Code Monétaire et Financier) comprend :



Bonjour,
Suivant vos conseils j'ai écrit à  mon agence.J'ai reçu ce matin un nouveau refus me précisant que la délivrance des moyens de paiement restaient à  la discretion de la banque.Que dois-je faire?Merci de vos réponses.
- l'ouverture, la tenue et la clôture du compte ;
- un changement d'adresse au maximum une fois par an ;
- un relevé de compte au moins une fois par mois ;
- des relevés d'identité bancaire (RIB) en fonction des besoins ;
- l'encaissement des virements reçus ;
- l'encaissement de chèques déposés sur le compte ;
- les dépôts et retraits d'espèces (dans l'agence tenant le compte) ;
- le paiement de prélèvements ou de titres interbancaires de paiement (TIP) ;
- un moyen de consulter à  distance le solde du compte ;
- une carte de paiement à  autorisation systématique ;
- deux chèques de banque au maximum par mois.

Donc vous leur envoyé un courrier en leur rappelant cet articla. ils doivent la respecter, sinon, ce sera une plainte au médiateur de la banque..

courage

k
 

persac

Nouveau débiteur
#8
Re : refus de carte de paiement

Bonjour,
Suivant vos conseils j'ai écrit à  mon agence.J'ai reçu ce matin un nouveau refus me précisant que la délivrance des moyens de paiement restaient à  la discretion de la banque.Que dois-je faire?Merci de vos réponses.
 
#9
Re : refus de carte de paiement

bonjour Persac,

Peut etre y retourner avec la copie de cet article et leur mettre sous le nez et mettre en fluo ceci " une carte de paiement à  autorisation systématique ". ils ont peut etre mal lu ;).
Mais bon je pense que le mieux est d'ouvrir un nouveau compte à  la banque du facteur, car si le lcl ne veut rien entendre celà  va trainer en longueur.

bon week-end

Papillon
 

persac

Nouveau débiteur
#10
Re : refus de carte de paiement

Merci papillon,dans mon courrier j'avais cité l'article et fais un copier coller en gras.Oui je vais ouvrir un compte à  la poste mais je m'inquiète pour les prélèvements jevais voir comment jongler une fois de plus.Bon après-midi
 

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