résiliation et passage contentieux

[zouille]

bonjours je mais ce petit pots pour mon frère qui a un petit problème avec la société contentia

il a effectuer un crédit revolving auprès de la société s2p "carrefour"
Ayant été en accident de travail et n'ayant aucun salaire pendant deux mois car son employeur n'a pas fait a temps ces papiers pour la sécu il c retrouvé sans pouvoir honoré ça créance

après plusieur courrier auprès de s2p sans réponse de leur part la société contentia lui envoie une mise en demeure lui demandant la somme de 3698 euros alors que sont crédit initial est de 1800 euros

aprés plusieur courrier en a bien sur mon frère a réussi a avoir le récupitilatif de la dette
sur ce courrier il est marquer noir sur blanc

dette avant résiliation 1044.64 euros avant résiliation
et 3698.54 passage contentieux

quel est la somme que mon frère doit payer car il a maintenant les fond pour les 1044.64 et non les 3698.54

merci de l'aider car ça comment a le faire paniquer

il aimerai leur faire un courier accompagner du chéque de 1044.64 en leur disant que c ca ou rien en deux mots

 

[olliane]

Re : résiliation et passage contentieux

bonjour zouille, est ce que votre frère avait prévenu ce créancier qu'il ne pourrait pas honorer ces échéances vu les circonstances?
les plus de 2000 euros qui ce sont rajoutés sont dà» à  quoi exactement? avez vous les justificatifs?
est ce que votre frère a essayé d'appeler cette société pour leur expliquer la situation et leur proposer de régler en une seule fois la somme initiale?

 

[zouille]

Re : résiliation et passage contentieux

le créancier a été mis au courant dés le premier incident de payement
a ce jour dés qu'il contacte le créancier on lui dit que sont dossier n'est plus chez eux
le document qu'il a lui dit:

détail de la créance :

avant résiliation

remboursement impayé dont capital 217.55
assurance 0.00
intérêts 769.89
indemini té de retard 57.2
----------
1044.64




après résiliation

solde débiteur dont capital 2400.12
assurance 0.00
agios(intérêt débiteur + indemnités de retard) 827.09
annulation indemnité de retard - 57.20
indemnité sur capital 192.00
-----------
total de notre créance a ce jour 3362.01

voila exactement ce qu'il y a sur le document
lui il souhaite réglet le montant avant résiliation mais pas le reste
il ne sais pas comment faire pour être dans la loi et qu'il arrête de l'emmerder toute les jours avec des menace et tout

 

[olliane]

Re : résiliation et passage contentieux

c'est vraiment abusé! thalie est notre spécialiste juridique, elle pourra mieux vous dire quoi faire et vous aider à  préparer un courrier, par contre, est ce que votre frère a essayé d'appeler l'organisme où se trouve son dossier actuellement pour leur expliquer? et leur dire qu'il ne refuse pas de payer, mais vu les circonstances, il ne peut payer que la somme de départ?

 

[zouille]

Re : résiliation et passage contentieux

il leur a fait des courrier recommandé leur précisant qu'il n'êtait pas d'accord pour les trois mille euro il lui ont dit que c ça ou rien