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contentieux

albanne

Nouveau débiteur
#11
Re : contentieux

bonsoir, tout d abord merci pour vos conseil et votre soutiens !
aujourd hui , journée mouvementer: suite a vos conseil je suis allée a la b jaune pour ouvrir un compte . mais pas possible avant le 10 sept car les conseillers sont en vacance , se n est que partis remise . j ai expliquer grossomodo ma situation et Surprise j ai etait accceulli avec sympathie en conprehension , enfin on verras avec le conseiller!

puis j ai appellé la personne qui s occuppe de mon dossier a la bdf et ma bien dit que la banque ne pouvez pas me pendre mes allocation rentrée et n avait pas le droit de me faire des menaces (vente de la maison )!
donc bien remonté je suis allée cherché mes allocations , accompagné de mon mari , je ne me suis pas laissé impressioner par la dame du service contentieux a qui je dois appeller chaque fois pour avoir de l argent ! je lui ai dit qu elle n avait pas le droit , que j avais appeller la bdf et m etait renseigner . tout cela au telephone au guichet donc devant certain clients !!! le directeur d agence est arrivé a demander a mon mari de parlé moins fort car l es gens entendé , sur ce mon mari lui a repondu que cela ne gener pas !!
moi pendant ce temps toujours au telephone (devant tout le monde )entrain de devoir m expliquer csur que j avais l intention de faire avec mes allocation et au bout d un moments cette dame au telephone me dit :- je vous donne vos allocations mais la semaine prochaine pas de retrait ( donc pas de comissions )a ce moments la moutarde mais montée au nez (mon compte est +500)elle ma entendu ( je lui ai dit qu elle mavait fait de l harcelement moral et que si elle continuait je pourais porter plainte )et ma donné mes alloc et a fini par me dire que la semaine proche je pourrais venir faire un retrait !!!
comme quoi un bon coup de geule en leur disant qu ils n ont pas tout les droit aboutit!!! cela ma fait du bien

au moment ou jai deposer mon dossier j ai prevenu tout mes creancier en leur envoyant le document comme quoi mon dosier etait bien deposer ,cela accompagné d une lettre explicative de ma part en leur demandants de suspendre les prelevement , ce qu ils ont tous faient , les seul qui pose probleme c est le C A

enfin je vais me coucher soulager !!! pour ce soir car la semaine prochaine cela va recommencer : appelé la dame ect ect ! puffff!!!

bon je vous remercie tos et toutes du fond du coeur
enfin un endroit ou l on peut vider un peu de pression


a+
 
#12
Re : contentieux

Bonsoir Albanne,

Contente que vous ayez réussit à  avoir les allocations. Dés fois faut leur montrer qu'on connaît nos droits et qu'ils ne peuvent pas faire ce qu'ils ont envie.
Pour ma part la goutte d'eau qui a fait déborder le vase c'est quand le distributeur a avalé ma CB quand j'ai voulu déposer de l'argent et que la conseillère m'a dit qu'elle ne me la restituait pas et que si je voulais de l'argent il faudrait demander la permission,même si mon compte était créditeur et qu'il n'y avait pas de souci sur le compte joint, et que je finissait mon chéquier et que je n'en aurait pas d'autre. Alors là  j'ai pas tarder car il était hors de question qu'elle fasse comme elle voulait avec mon argent et en plus il fallait demander la permission pour utiliser mon argent.Comme j'avais ouvert une semaine auparavant ce nouveau compte et bien j'y ai mis les revenus pour ma part çà  a été rapide, l'employeur et la CAf ont fait le nécessaire rapidement.
Donc ouvrez vite ce nouveau compte car se sera pareil tous les mois.Vous n'avez pas la possibilité d'aller dans un autre bureau de poste? car jusqu'au 10 septembre çà  risque d'être juste.

Bon week-end
Papillon
 
O

opaline

Guest
#13
Re : contentieux

albanne,
il faut ouvrir ce nouveau compte rapidement. vosu pouvez le faire par internet me semble t il.
je vais regarder. mais y 'a urgence. car ils vont vous ennuyer a chaque fois. c'est votre argent.

je vous tiens au courant

k
 

alegna

Nouveau débiteur
#14
Re : contentieux

Bonsoir Albanne,

BRAVO BRAVO BRAVO !!!
La meilleure défense, c'est souvent l'attaque !! Vous avez bien fait.
Mais c'est vrai, ce qu'il y a d'énervant, c'est qu'il faudrait tout le temps et dans chaque situation connaitre ses droits, le lois etc.
J'espère que vous êtes contents de vous. Ca fait du bien quand même de leur montrer qu'on est pas des billes....

et s'il n'y a pas conseiller à  votre bureau de p... pourquoi ne pas aller à  un autre ? mais vous n'êtes peut-être pas dans une région ou vous avez un choix extensible...

Bonne nuit,

Alegna
 
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