bonsoir
la banque doit vous fournir un service bancaire de base :
Une fois le compte ouvert, son titulaire a le droit, même s'il est interdit bancaire, au service bancaire de base, dont le coût, dans le cadre strict du droit au compte, est pris en charge par la banque.
Ce service (Article D 312-5 du Code Monétaire et Financier) comprend :
Bonjour,
Suivant vos conseils j'ai écrit à mon agence.J'ai reçu ce matin un nouveau refus me précisant que la délivrance des moyens de paiement restaient à la discretion de la banque.Que dois-je faire?Merci de vos réponses.
- l'ouverture, la tenue et la clôture du compte ;
- un changement d'adresse au maximum une fois par an ;
- un relevé de compte au moins une fois par mois ;
- des relevés d'identité bancaire (RIB) en fonction des besoins ;
- l'encaissement des virements reçus ;
- l'encaissement de chèques déposés sur le compte ;
- les dépôts et retraits d'espèces (dans l'agence tenant le compte) ;
- le paiement de prélèvements ou de titres interbancaires de paiement (TIP) ;
- un moyen de consulter à distance le solde du compte ;
- une carte de paiement à autorisation systématique ;
- deux chèques de banque au maximum par mois.
Donc vous leur envoyé un courrier en leur rappelant cet articla. ils doivent la respecter, sinon, ce sera une plainte au médiateur de la banque..
courage
k