petits renseignements, aidez moi svp: constitution du dossier de surendettement

[thalie]

Re : petits renseignements, aidez moi svp: constitution du dossier de surendettement

Bonjour Olliane ;D

A partir du moment où vous avez transmis cette demande de révocation, elle doit prendre effet à  réception de votre lettre: donc soit vous prenez contact avec votre conseillère, soit vous leur adressez une nouvelle lettre: les frais liés au rejet des prélèvements doivent vous être remboursés.

Allez Olliane, ne perdez pas courage

 

[olliane]

Re : petits renseignements, aidez moi svp: constitution du dossier de surendettement

merci thalie, là  pour le coup, je n'ai pas eu de frais, mais ils ont laissé passer le prélèvement, c'est ça mon problème, même si je fais une croix sur celui du 6 car ils ont eu le recommandé le 7, celui du 7 de 150,49 euros, n'aurait pas dà» passer, donc c'est quasiment 3 semaines de courses en moins pour vivre ce mois ci, je peux leur demander de me rembourser cette somme ou pas? j'en demande peut être un peu trop là  ;D
à  cause de tout ça, je ne peux même pas mettre de l'argent sur le compte de mon époux pour combler le dépassement de découvert, il a droit à  550 et il est à  618 et tout ça, se ne sont quasiment que des frais 250 euros le mois dernier, ce qui aurait pu payer la plupart des crédits et éviter ce dépassement de découvert, enfin voilà , je vais attendre la semaine prochaine pour les prélèvements des crédits sur le compte de mon époux et on verra bien, bonne journée thalie ;D

 

[thalie]

Re : petits renseignements, aidez moi svp: constitution du dossier de surendettement

Bonjour Olliane

Vous demandez dès demain le remboursement ce prélèvement à  votre banque: la lettre de révocation était, me semble-t-il, somme toute explicite en la matière et pour mémoire:

" tout prélèvement qui serait effectué sur ce compte, en vertu d'une autorisation de prélèvement révoquée, le serait à  vos risques et périls.

Dès lors, tous montants et frais afférents au prélèvement seront à  votre seule charge à  réception des présentes.

En outre, je vous rappelle qu'en vertu de la mise en application de la Directive Européenne sur les services de paiement du 1er novembre 2009, tout ordre de paiement est révocable sans frais".


Tenez-moi au courant Olliane: ne vous laissez pas faire ;D

 

[olliane]

Re : petits renseignements, aidez moi svp: constitution du dossier de surendettement

bonjour thalie, c'est vrai, je peux demander le remboursement des 150 euros? oh ça me met du baume au coeur, je vais le faire par courrier, au moins j'ai une trace, et s'ils me trouve une excuse, du genre, oui mais le prélèvement s'est présenté le 3 et y avais pas de sous, comme pour mon loyer? bein, je m'en fiche, c'est pas mon problème,il y avait des sous sur mon compte, bon, je vous tiens au courant thalie, merci beaucoup pour cette bonne nouvelle, ça fera pour tous les frais qu'ils m'ont pris ;D bon dimanche

 

[olliane]

Re : petits renseignements, aidez moi svp: constitution du dossier de surendettement

bonjour à  tous, bonjour thalie,
titi, je voulais vous remercier pour votre message de soutien, ça fait du bien de se sentir soutenue, ça permet d'avancer plus vite.
thalie, j'ai plusieurs choses à  vous dire, déjà , hier, mon créancier, ma banque a réussit à  me contacter, elle a appelé le matin sur mon portable et ils ont réussit à  avoir mon fixe, j'étais dégoûté, je me suis fait avoir, enfin, bref, je lui ai dit que je ferai pour le mieux, que mon dossier était entre les mains de la bdf, que je les ais déjà  favoriser et qu'il y avait des règles à  respecter, bon, rien de bien grave, j'ai eu ma gestionnaire hier matin, elle a été super sympa, et elle m'a promis de vite étudier mon dossier et qu'il fallait surtout que je privilégie les charges courantes.
je voulais également savoir si vous aviez une superbe lettre types que je pourrais faire à  ma banque car là , c'est abusé, je viens de voir qu'ils m'ont encore pris 8,77 euros de frais d'intervention de paiement en date du 8 courant, alors que j'avais de l'argent, je ne sais pas si vous vous souvenez, c'est le jour où ils ont payés mon loyer avec 3 jours de retard, ils avaient anticiper le virement le 3 avril soit disant je n'avais pas l'argent sur mon compte, alors que j'avais bien noté dans mon courrier que les virements devaient se faire le 5 de chaque mois. je ne comprend donc pas ses frais et ce n'est pas la première fois, j'aimerais donc des explications.
ensuite, une dernière petite question, je vous avait demandé ce que vous faisiez dans la vie,c'est un peu indiscret, mais c'est pour savoir si vous êtes juriste ou autre, ou alors est ce que vous avez appris sur le tas pour devenir modératrice, je vous explique, j'aimerais me former, afin de pouvoir intervenir sur le forum et vous aider, cela vous soulagera un peu et j'aimerais vraiment aider les personnes même si actuellement je suis dans la même situation, comme vous le savez j'aurai aimé être assistante sociale, et le fait de me former sur ce forum, me permettrai également d'avoir un petit plus pour ma futur formation et mon futur emploi, pouvez vous me guider et me renseigner si bien évidement, vous accepter ma requête, bonne journée thalie