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Harcelement credit fin de plan surrendettement

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Bonjour
Je suis a la fin de mon plan de surendettement. Depuis 5 jours je suis harcelé par une société de credit 1640 finances qui me dit que je leur doit la somme de 13000euros alors qu il reçoivent chaque mois un virement.quand je leurs dits qu ils ont des reglements ils me repondent qu ils n ont rien et qu ils faut que je le justifie. Qu ils ont dénoncés mon plan en 2016 alors que je n ai rien recu de leurs parts ils me disent qu ils m ont envoyés cela sur une adresse mail qui n est plus valable mais rien en courrier depuis 2016 ni meme de relance.je n ai bien sur pas eu de titre exécutoire ni injonction. Je crois savoir su il y a forclusion passé un délais. Pouvezvous me dire quoi faire je suis perdue et je m inquiète car quand je leurs parle des paiements effectués la personne me dit que c etait a moi d arreter de payer.merci de vos retours
 

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