Re : quelle procedure
Cela va être délicat et ils vont vous harceler.
Pourquoi ce report caravane?
Ensuite, il faut révoquer les paiements et non annuler les prélèvements pour ne pas avoir de frais.Je crois qu'il vaudrait mieux le faire par courrier pour avoir une trace écrite.
Pour finir, oui, il faut donner la même somme à chacun au nom du principe d'équité et pour ne favoriser aucun créancier (recommandations banque de france)