besoin d'aide s'il vous plait ( recevabilité acquise+signature du plan)

[olliane]

Re : besoin d'aide s'il vous plait

oh là  là  phoebe, je suis désolé, je serai curieuse de savoir où est passé votre dossier, en tout cas, ce n'est pas très malin de la part de cette personne d'avoir mis les originaux, enfin, c'est fait, votre dossier est de toute façon quelque part, ils vont le retrouver, tenez nous au courant concernant la poste

 

[phoebe59]

Re : besoin d'aide s'il vous plait

ben c'est pas la premiere fois qu'on me perd un dossier et qu'on le retrouve 1 mois apres coincé entre 2 bureaux ,mon deuxieme prénom c'est "poisse",je rigole mais c'est vraiment incroyable il m'arrive toujours quelque chose heureusement ça fini tout le temps bien,mais il y a sans arret des contre temps,bon je vous tiens au courant

 

[opaline]

Re : besoin d'aide s'il vous plait

phoebee,

waaa, quel "merde".. ils vont retrouver le dossier, ne vous inquiétez pas ,surtout sil a ete signé par le destinataire..
maintenant; c'est pas intelligent de l'udaf d'avoir mis les originaux. meme en n'ayant pas le temps, elle pouvait prendre 5 minutes de pluspour les photocopier.. c'est inadmissible. quoiqu'il en soit, dès que vous savez ou est ce dossier, et que vous aurez une gestionnaire, demandez lui de vous dretourner ces dossiers. Car c'est important de les garder...
rappelez la BDF qu'en meme pour leur certifier que le courrier est suivi et qu'il a été signé...

tenez ous au courant.
K

 

[phoebe59]

Re : besoin d'aide s'il vous plait

re ,bon la poste m'a fait un papier comme quoi le rar a bien été reçu et signé ,j'ai retéléphoné a la bdf mais toujours rien j'ai meme l'impression de les emmerder(désolée pour ce mot ,mais j'en vois pas d'autre)j'ai aussi teléphoné a mon centre financier de la poste pour savoir quand j'allais enfin avoir une cb,ils m'ont dit surement la semaine prochaine,le code et 3 jours apres la carte,ben je suis pas pret de l'avoir,marre,marre marre!!!et pour le chequier je dois faire la demande au mois de septembre pour voir si le compte fonctionne bien,ben heureusement que je ne suis pas fichée parce que la qu'estce que ça aurait été,a plus tard pour de meilleures nouvelles je l'espére ???

 

[opaline]

Re : besoin d'aide s'il vous plait

phoebee,

c'est clair que c'est le mot : on a l'impression de les "emmerder". sauf que désolé mais c'est leur boulot. donc ce dossier est bien a la banque de france, ils doivent le retrouver; iL FAUDRA ENCORE LES APPELE DEMAIN; meme si ca les ennuie. C'est eux qui ne font pas leur travail comme il faut.

maintenant quand vous les aurez au tel, dites leur que vous avez le certificat de la poste comme quoi, cet accusé a été signé. donc ils doivent avoir une trace qeulque part du dossier.. ne lacher pas...

K