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Re : besoin d'aide pour un dossier de surendettement
Bonjour daisy,
En effet comme dit bisane la prestation internet est associée à une formule d'abonnement, qui n'est pas forcément toujours contractualisée ceci dit. Il faudra vérifier qu'il ne vous la prélève plus.
Généralement un service audiotel permet d'accéder à vos comptes ; regardez sur l'un de vos relevés si vous disposez d'un numéro.
Bonjour daisy,
En effet comme dit bisane la prestation internet est associée à une formule d'abonnement, qui n'est pas forcément toujours contractualisée ceci dit. Il faudra vérifier qu'il ne vous la prélève plus.
Généralement un service audiotel permet d'accéder à vos comptes ; regardez sur l'un de vos relevés si vous disposez d'un numéro.