Annulation abonnement Canal+ Canal Sat

[marcgta]

Bonjour,

J'ai envoyé une demande d'annulation des mes abonnements canal+ et canal sat avec une copie du courrier BDF confirmant ma situation de surrendettement. Je n'ai eu aucune réponse de leur parts

Le surrendettement est il un clause d'annulation à  tout moment des ces abonnements ?
Comment doit-je faire ?


Merci par avances

Marcgta

 

[papillon07]

Re : Annulation abonnement Canal+ Canal Sat

bonjour et bienvenue sur ce forum.

Il me semble bien que la loi Chatel prévoit la résiliation pour motifs légitimes et le surendettement en fait parti.
Dans les conditions générales de canal sat il y a aussi la résiliation pour motif légitime.
Avez vous envoyé le courrier en AR? Car déjà  quand on leur écrit en AR ils mettent un certain temps alors en courrier simple .
Vous devriez réitérer votre demande mais cette fois en AR au moins vous aurez une preuve et en leur rappelant aussi que dans leur conditions générales la résiliation pour motifs légitimes est possible avant la date anniversaire.

Papillon07

 

[dolaf]

Re : Annulation abonnement Canal+ Canal Sat

bonsoir marcgta,

papillon a raison, le fait d etre en surendettement, vous pouvez résilier abonnement telephone mobile et canal +: il s'uffit de leur faire un courrier en ar avec copie du depot bdf.

a bientot dolaf

 

[papillon07]

Re : Annulation abonnement Canal+ Canal Sat

Et voilà  la suite ici :

http://www.dossier-surendettement.fr/forum/topic_2927.0.html

 

[marcgta]

Re : Annulation abonnement Canal+ Canal Sat

Super merci bcp

M