temps de réponse

[pigeon]

j'ai effectué un redépot de sur-endettement le 29 Janvier et à  part l'accusé de réception de mon dossier je n'ai pas de nouvelles, je suis peut être impatient mais ça me parait interminable d'attendre, pouvez vous me rassurer??

 

[jb11]

Re : temps de réponse

salut pigeon,
Le temps tout dépend de la date ou se réuni la commission (une fois par mois)
Chez moi par exemple c'était tout les 27 du mois, donc pour vous si vous l'avez déposé après la date alors il faudra attendre la prochaine.

 

[mawi69]

Re : temps de réponse

bonjour,
le nombre de dossiers traité à  la banque de France étant énorme, et en plus la commission de surendettement se tient tous les quinze jours selon le département dans lequel vous habitez
Il va falloir s'armer de courage et de patience, vous allez recevoir une réponse bientôt
cordialement

 

[pigeon]

Re : temps de réponse

J'aurai pas du être aussi impatient car j'ai reçu une première réponse ou ils estiment que j'ai une capacité de remboursement de plus de 2000€ par mois, ils n'ont apparemment pas tenu compte du fait que nous payons au minimum 400€ par mois à  mon beau fils, n'y du loyer de ma belle mère de l'appartement qu'il occupe en attendant de trouver du boulot sur Paris (ma belle mère étant en maison médicalisée pas loin d'où nous nous trouvons maintenant dans la Sarthe) sans compter toutes les dépenses annexes que cela impose, déplacements etc...
J'ai pourtant été assez explicite dans mon dossier, j'ai beaucoup de mal à  suivre leurs raisonnements,
Merci de votre attention

 

[jb11]

Re : temps de réponse

Leur avez vous transmis avec la lettre explicative les factures (à  vos noms)payées tout les mois pour les différentes personnes que vous aidez ?
Il est clair que sans preuves ils n'en tiennent pas compte, cela serait trop facile sinon.
Demandez à  la maison de retraite une attestation qui prouve que c'est vous qui payez les factures, pareil pour le loyer.