bonjour,
aujourd'hui je viens de recevoir un courrier de cent..cia service recouvrement de sfr. Il me réclame 74,63 . J'explique mon histoire, en avril j'ai reçu un courrier de ce même service qui me réclame une facture de sfr non régularisé d'un portable, je rouspète auprès de sfr car aucune lettre de rappel avant ce courrier, la bonne femme me dit si on vous a laissé des sms très drôle impossible de les consulter car mobile fermé depuis févr. Donc je m'arrange avec conten..cia pour payer en quatre fois via internet sur le site. en juillet je paye ma troisième mensualité comme prévu et là ils mettent mon compteur à zéro et en août quand j'essaie de payer ma dernière mensualité impossible d'atteindre sur le site mon espace client. Donc je me dis chouette je ne dois plus rien. De plus Sfr me rembourse 28 e et quelques. Et aujourd'hui je reçois ce courrier du service recouvrement et encore une fois sans lettres de rappelles auparavant, il me restait normalement à régler 50 e et là il me réclame 24 e de plus
Que dois je faire?
chris
aujourd'hui je viens de recevoir un courrier de cent..cia service recouvrement de sfr. Il me réclame 74,63 . J'explique mon histoire, en avril j'ai reçu un courrier de ce même service qui me réclame une facture de sfr non régularisé d'un portable, je rouspète auprès de sfr car aucune lettre de rappel avant ce courrier, la bonne femme me dit si on vous a laissé des sms très drôle impossible de les consulter car mobile fermé depuis févr. Donc je m'arrange avec conten..cia pour payer en quatre fois via internet sur le site. en juillet je paye ma troisième mensualité comme prévu et là ils mettent mon compteur à zéro et en août quand j'essaie de payer ma dernière mensualité impossible d'atteindre sur le site mon espace client. Donc je me dis chouette je ne dois plus rien. De plus Sfr me rembourse 28 e et quelques. Et aujourd'hui je reçois ce courrier du service recouvrement et encore une fois sans lettres de rappelles auparavant, il me restait normalement à régler 50 e et là il me réclame 24 e de plus
Que dois je faire?
chris