ma banque veut que je signe un accord

[âme perdue]

En situation d'endettement, mon compte bancaire a été transféré (sans aucune information préalable) au service contentieux amiable. Ma banque a "mis de côté" une partie de mon découvert pour un montant de 2600.00 € et me demande de signer un accord afin que je rembourse 130.00 € par mois pendant 2 ans.
Je sais qu'il m'est impossible de pouvoir honorer cet accord mais la "gestionnaire" me relance sans cesse pour que je signe ce document. Que faire ?
Par ailleurs, le banquier m'a retiré chéquier et carte bancaire et je ne peux retirer qu'après avoir l'autorisation de la gestionnaire (je ne peux la joindre que par téléphone, elle est à  500 km de chez moi). Les banquiers ont-ils ainsi tous les droits ? Et ai-je moi-même le droit d'ouvrir un compte à  la poste et d'y faire virer mon salaire même s'il y a un accord en attente à  ma banque actuelle ?
Je vous remercie beaucoup de m'éclairer car je suis vraiment perdue

 

[natitou]

Re : ma banque veut que je signe un accord

Bonjour Ame perdue,

Bien triste pseudo mais bienvenue ici ..... ;D ;D

Alors je ne vous dirais qu'une seule chose : partez en courant de cette Banque et allez ouvrir un compte à  la Banque jaune de suite.

C'est ce que vous avez de mieux à  faire ....

Ceci dit, en application de la nouvelle loi Lagarde au 1er nov dernier, les banques ont obligation d' assurer la continuité des services bancaires (article 40 du Code de la Consommation :

En cas de rejet d'un avis de prélèvement postérieur à  la notification de la décision de recevabilité, l'Etablissement de crédit ou l'Etablissement de paiement (banque) qui tient le compte du déposant et les créanciers, ne peuvent percevoir des frais ou commissions y afférents.


Vous dites que vous êtes en situation de surendettement : vous avez déposé un dossier ou pas ???? Est-il recevable ou pas ????

Merci de nous éclairer un peu plus sur votre situation globale, de manière à  que l'on puisse vous aider plus objectivement.

@ ++++ de vous lire

Natitou

 

[âme perdue]

Re : ma banque veut que je signe un accord

Bonjour,

Que c'est bon de se sentir écoutée, soutenue et guidée, merci beaucoup.

Je n'ai pas encore déposé de dossier de surendettement car le chargé de clientèle m'affirmait que je pouvais m'en sortir, ce qui n'est pas le cas et vu que la somme à  rembourser est supérieure à  mon salaire, il est bien évident que je n'y arriverai pas.... J'ai voulu lui accorder ma confiance...

Par ailleurs, la gestionnaire de mon compte rejette tous les prélèvements qui se présentent sur mon compte (pourtant créditeur à  ce jour) et m'oblige à  payer par chèque de banque (11.00 € par émission de chèque...) J'avoue ne plus trop savoir quoi faire...

 

[âme perdue]

Re : ma banque veut que je signe un accord

Une chose que je pense à  vous dire en découvrant les différents messages....
Si j'ai bien lu, dans l'un d'eux, vous répondez à  une personne que l'on peut ouvrir un compte à  la banque jaune à  condition de n'être pas fiché pour chèques impayés.... C'est ce qu'a fait ma gestionnaire pour ma part car j'ai reçu un courrier me disant que je ne pouvais plus émettre de chèques mais ce que je n'ai pas très bien compris, c'est qu'une fois que mon compte a été de nouveau créditeur, elle a payé trois chèques.....
Bon, dans le pire des cas, cela me bloquera-t-il pour la banque jaune ?
Et comment présenter la situation au conseiller ? Dois-je lui dire que je suis en situation délicate et que je vais déposer un dossier bdf ? Mais dans ce cas, je n'aurai droit à  aucun moyen de paiement ??
merci de votre aide

 

[olliane]

Re : ma banque veut que je signe un accord

bonjour âme perdue, bienvenue sur ce forum, je confirme que votre pseudo est bien triste :-[ rassurez vous, nous allons vous aider, alors, pour l'ouverture du compte, oui, soyez honnête avec le conseiller de la banque jaune, dites lui que vous êtes sur le point de déposer un dossier, sans forcément entrer dans les détails, ça ne la regarde pas non plus, n'ayez aucune crainte, en général, ça se passe très bien et ils ne vous jugent pas, si vous êtes fiché pour les chèques oui, ça risque de coincer un peu mais esssayez quand même par contre, vous aurez une cb à  débit immédiat et pas de découvert, ça vous permettra vraiment de repartir sur de bonnes bases, en tout, cas, comme vous l'a dit natitou, fuyez vite, bon courage, tenez nous au courant