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Retard arrêt échéances prêt immobilier

Micka

Nouveau débiteur
#1
Bonjour, mon dossier et applicable depuis le 30 Dec avec arrêt des échéances des prêt immobilier.
Mais a ce jour ma banque me prélevé toujours les echeances de prêt et a aussi prélevé des mensualités pris dans le dossier. Avec tous ça mon compte et pas fourni et je me retrouve avec en plus toutes les frais de rejet et pénalités. En plus je commence à avoir des problèmes avec ma mutuelle, eau et autre factures qui sont rejetés aussi, sans vous dire que je ne peut même pas m'acheter de la nouriture (ma famille m'entretien).
Quand j'en parle a ma banque elle me dit que leurs service de prêt immobilier a du retard.
Donc ma question est, combien de temps dispose ma banque afin d'arrêter les prélèvements des ces prêt?
Merci pour votre aide,
Micka.