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Mon dossier etait recevable et pour pas repondre aux courriers pour etre hospitalisèe il est annulè

Aliciagm

Nouveau débiteur
#1
Bonjour,
Je suis complètement désespérée. J'avais posé un dossier de surendettement en 2013, en suite il était irrecevable et j'avais fait un recours, avec un avocat. Finalement mon dossier a eu la recevabilité le 20 mars de cette année, moi j'étais hospitalisée 5 fois, j'ai tous les papiers de l'hôpital, j'ai eu un infarctus a l'intestin et après j'étais en realimentation, bref ça était très désagréable pour moi, pendent ce temps j'avais reçu quelques courriers pour la voie normal en train de me demander information pour mettre en jour mes donnes mais je répète, j'étais hospitalisé. Aujourd'hui j'appelle pour dire que je vais envoyer les papiers cette semaine et ils m'ont dit que mon dossier est effacé et il faut que je fasse une autre demande, je ne sais pas quoi faire, j'ai même de procédures, je suis pommé et très stressée, personne m'a fait un courrier pour me prévenir de ça, et jamais un recommandé. Je peux faire quoi? Merci beaucoup de votre réponse.