Bonjour,
Je viens de déposer un dossier de surendettement. Fin septembre, j'envoyais un courrier à ma banque en RAR pour révoquer les autorisations de prélèvement concernant mes crédits en cours dont je ne peux plus honorer le remboursement (j'ai copié les modèles de lettre conseillés sur votre site).
Ma banque a malgré tout effectué le prélèvement d'un crédit que j'avais contracté chez eux ce qui m'a placé en situation de dépassement de mon découvert autorisé. Mon compte n'étant plus approvisionné suffisamment, elle m'a compté des frais de rejet de prélèvement pour chaque prélèvement de crédit non effectué et m'a bloqué ma carte bleue (heureusement, suite à vos conseils j'ai ouvert un compte à la banque jaune).
Il y a quelques jours, elle m'a envoyé une lettre dans laquelle elle me dit avoir pris note avec attention de mon courrier mais que pour pouvoir répondre à mes demandes de révocation de prélèvements sur mon compte, il est nécessaire que je remplisse un formulaire de résiliation d'autorisation de prélèvement pour chaque prélèvement à révoquer, formulaire qu'elle m'envoie en pièce jointe.
Ma question est : a-t-elle le droit d'ignorer ma demande de révocation faite sur simple papier libre? Dois-je remplir ces formulaires? Si je le fais, c'est comme si je faisais ma demande de révocation aujourd'hui alors que je l'ai déjà faîte auprès de ma banque il y a bientôt 3 semaines, non?
Je ne sais pas quoi faire.
D'autre part, ma banque m'indique aussi que pour les prêts contractés chez elle, elle ne peut répondre à mes demandes de révocations.
J'ai besoin de vos conseils, que dois-je faire? Merci de me venir en aide.
Cordialement,
Cymague.
Je viens de déposer un dossier de surendettement. Fin septembre, j'envoyais un courrier à ma banque en RAR pour révoquer les autorisations de prélèvement concernant mes crédits en cours dont je ne peux plus honorer le remboursement (j'ai copié les modèles de lettre conseillés sur votre site).
Ma banque a malgré tout effectué le prélèvement d'un crédit que j'avais contracté chez eux ce qui m'a placé en situation de dépassement de mon découvert autorisé. Mon compte n'étant plus approvisionné suffisamment, elle m'a compté des frais de rejet de prélèvement pour chaque prélèvement de crédit non effectué et m'a bloqué ma carte bleue (heureusement, suite à vos conseils j'ai ouvert un compte à la banque jaune).
Il y a quelques jours, elle m'a envoyé une lettre dans laquelle elle me dit avoir pris note avec attention de mon courrier mais que pour pouvoir répondre à mes demandes de révocation de prélèvements sur mon compte, il est nécessaire que je remplisse un formulaire de résiliation d'autorisation de prélèvement pour chaque prélèvement à révoquer, formulaire qu'elle m'envoie en pièce jointe.
Ma question est : a-t-elle le droit d'ignorer ma demande de révocation faite sur simple papier libre? Dois-je remplir ces formulaires? Si je le fais, c'est comme si je faisais ma demande de révocation aujourd'hui alors que je l'ai déjà faîte auprès de ma banque il y a bientôt 3 semaines, non?
Je ne sais pas quoi faire.
D'autre part, ma banque m'indique aussi que pour les prêts contractés chez elle, elle ne peut répondre à mes demandes de révocations.
J'ai besoin de vos conseils, que dois-je faire? Merci de me venir en aide.
Cordialement,
Cymague.