Bonjour,
Je viens vers vous parce qu'en juin j'ai déposé un dossier de surendettement, il y a 15 jours j'ai été averti de sa recevabilité, enfin une bonne nouvelle !!!
Malheureusement ma banque l'a également été ; je n'ai pas eu le temps de prendre les devants et de voir ma conseillère..
Le problème est qu' 9/09/09 mon compte était créditeur de 40 € et j'avais droit à une autorisation de découvert de 200 €.
J'ai recu un texto de mon operateur telephonique me précisant que mon prelevement avait été rejeté.
J'ai donc contacté ma conseillere qui m'a signalé hier que mon autorisation de découvert avait été annulé et qu'un courrier était parti de chez eux le jour meme me demandant de faire le nécessaire en vue de fermer mon compte sous 60 jours..
A savoir que la raison a cette fermeture est que mon salaire est viré dans une autre banque... J'avais le projet de faire revenir mon salaire à la SG parce que dans l'autre banque je n'avais pas d'autorisation de decouvert mais ils ne m'ont pas laissé le temps de m'en occuper...
Ma question est :
- ont ils droit de faire ca sans nous avertir dans les temps et sans nous laisser le temps de nous retourner ?
Résultat : 2 prelevements rejetés en 2 jours, 2 x 20 € de frais et un 3è prelevement à venir tres prochainement....
Ce n'est deja pas une situation evidente, il faut qu'on nous enfonce encore plus...
Merci d'avance de votre aide et de vos réponses...
Cordialement
Sylvie
Je viens vers vous parce qu'en juin j'ai déposé un dossier de surendettement, il y a 15 jours j'ai été averti de sa recevabilité, enfin une bonne nouvelle !!!
Malheureusement ma banque l'a également été ; je n'ai pas eu le temps de prendre les devants et de voir ma conseillère..
Le problème est qu' 9/09/09 mon compte était créditeur de 40 € et j'avais droit à une autorisation de découvert de 200 €.
J'ai recu un texto de mon operateur telephonique me précisant que mon prelevement avait été rejeté.
J'ai donc contacté ma conseillere qui m'a signalé hier que mon autorisation de découvert avait été annulé et qu'un courrier était parti de chez eux le jour meme me demandant de faire le nécessaire en vue de fermer mon compte sous 60 jours..
A savoir que la raison a cette fermeture est que mon salaire est viré dans une autre banque... J'avais le projet de faire revenir mon salaire à la SG parce que dans l'autre banque je n'avais pas d'autorisation de decouvert mais ils ne m'ont pas laissé le temps de m'en occuper...
Ma question est :
- ont ils droit de faire ca sans nous avertir dans les temps et sans nous laisser le temps de nous retourner ?
Résultat : 2 prelevements rejetés en 2 jours, 2 x 20 € de frais et un 3è prelevement à venir tres prochainement....
Ce n'est deja pas une situation evidente, il faut qu'on nous enfonce encore plus...
Merci d'avance de votre aide et de vos réponses...
Cordialement
Sylvie